DJI  |  SKU: 7946  |  EAN: 6941565989123

DJI Neo Care Refresh Aktivierungscode (1 Jahr) (E-Mail Versand)

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Produktsicherheit

Hersteller
SZ DJI Technology Co.,Ltd
Lobby of T2, DJI Sky City, No. 53 Xianyuan Road, Xili Community, Xili Street, Nanshan District
518057 Shenzhen
China
support@dji.com

Verantwortliche Person
DJI GmbH
Industriestrasse 12
97618 Niederlauer
Deutschland
support.eu@dji.com

Das Schutzpaket bietet bis zu zwei Tauschgeräte innerhalb eines Jahres nach einem eigenverschuldeten Absturz.
Die Abwicklung erfolgt direkt über DJI.

Schäden die abgedeckt werden
Normaler Verschleiß, Wasserschäden, Sturzschäden, Flyaway (Drohne wird nach Absturz oder Signalverlust nicht mehr gefunden)
Bedingungen im Detail: https://www.dji.com/de/service/djicare-refresh/info#terms

Eigenbeteiligung bei Inanspruchnahme der Reparatur
Austauschgebühr: 19€
Austauschgebühr bei Flyaway: 89€

Abwicklung
Den Schaden wickeln sie direkt mit DJI ab indem sie die Seriennummer Ihrer Drohne hier eingeben: https://repair.dji.com/repair/index
DJI übernimmt den Hin- und Rückversand und schickt Ihnen ein Versandetikett.
In der Regel dauert der gesamte Tauschprozess nur einige Tage.

Aktivierung
DJI Care muss innerhalb von 48 Std nach der Aktivierung (also Inbetriebnahme) Ihrer Drohne registriert werden!
Sie erhalten den Code von uns immer digital per E-Mail so dass sie diesen rechtzeitig aktivieren können
Aktivierungsseite: https://service.dji.com/care/active

Spätere Aktivierung
Auch wenn sie die Drohne vor mehr als 48 Stunden aktiviert haben können sie DJI Care noch kaufen indem sie eine Videoüberprüfung durchführen.
Mehr Infos dazu hier: https://service.dji.com/djicare/customerupload

Keine Verlängerung möglich
DJI Care für die Neo kann nicht verlängert werden.

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¹Im Vergleich zur unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers.